よくあるご質問

介護に関するお問い合わせで特に多かったものをピックアップして掲載しております。お問い合わせの前にまずご参照ください。

レンタル中に入院してしまったら?
ご入院中は、介護保険が使えないため、その間のレンタル料金は全額自己負担になってしまいます。入院期間中の契約を一時中断し料金が発生しないように、ご入院が決まったら当社までご連絡下さい。
レンタル中の福祉用具を、買い取ることが出来ますか?
買い取りへの切り替えは行っておりませんので、ご購入頂く際には、新品とお取替えさせていただきます。
購入・レンタルの申請は自分で出来るの?
介護保険の適用内での購入・もしくはレンタルは、ケアマネージャーさんと相談して立てたケアプランに基づいておこなわれます。申請を自分ですることは可能ですがすごく手間も時間もかかりますので、担当のケアマネージャーさんに依頼しましょう。
要介護認定されるには?
まず、市町村(または特別区)に対し、要介護認定申請を行います。申請を受けて、市町村は被保険者宅(あるいは、入院・入所先)に調査員を派遣し、認定調査を行い、同時に市町村は申請書で指定された医師(主治医)に対し、意見書(医師意見書)の作成を依頼します。そうして初めて認定を受けられるわけです。
介護保険の被保険者はどのような人ですか?
40歳以上の方全員が被保険者です。
被保険者は、(1)65歳以上の方(第一号被保険者)と、(2)40〜64歳の医療保険に加入している方(第二号被保険者)の2つに分けられ、 保険料の額や支払い方法 が異なります。